Дербес деректерді өңдеуге арналған пайдаланушы келісімі

1.1.Орындаушы — BUGINERTEN брендімен Telegram-боттар, сайттар және автоматтандыру жүйелерін әзірлеу қызметтерін көрсететін Даирхан Нурумбаев, Астана қ., Қазақстан Республикасы.

1.2.Пайдаланушы — Сайтты немесе Ботты пайдаланатын не Орындаушыға жүгінетін жеке тұлға.

1.3.Сайт — buginerten.kz мекенжайындағы интернет-сайт, оның қазақ және ағылшын тілдеріндегі нұсқаларын қоса алғанда.

1.4.Бот — @buginerten_bot Telegram-боты.

1.5.КП-бот үлгісі — Пайдаланушы коммерциялық ұсынысты (бұдан әрі — КП) жасап көре алатын @buginerten_kp_bot Telegram-боты.

1.6.Іске қосу сауалнамасы — жұмыс туралы уағдаласқаннан кейін Пайдаланушы жеке сілтеме бойынша толтыратын Боттағы сауалнама: компания, тапсырма және іске қосуға қажетті материалдар туралы сұрақтар.

1.7.Өтінім — Пайдаланушының Сайттағы форма, Бот арқылы немесе Орындаушының байланыс деректері бойынша жүгінуі.

1.8.Дербес деректер — белгілі бір немесе солардың негізінде айқындалатын Пайдаланушыға қатысты мәліметтер.

2.1.Пайдаланушы Сайттағы өтінім жіберу батырмасын басқанда, Бот арқылы Өтінім жібергенде немесе КП-бот үлгісінде КП жасай бастағанда өзінің Дербес деректерін Келісім шарттарына сәйкес өңдеуге келісім береді.

2.2.Жеке сілтеме бойынша Іске қосу сауалнамасын толтырып, «Жіберу» батырмасын басқанда Пайдаланушы онда көрсетілген деректерді өңдеуге келісімін растайды.

2.3.Келісім Дербес деректерді 4-бөлімде көрсетілген мақсаттарда жинауды, жазуды, сақтауды, пайдалануды, 5-бөлімдегі сервистерге беруді, иесіздендіруді, бұғаттауды және жоюды қамтиды.

2.4.Сайтты Дербес деректерді бермей-ақ қарауға болады. Пайдаланушы Келісім шарттарымен келіспесе, Өтінім жібермеуі керек.

2.5.Пайдаланушы келісімді кез келген уақытта 7-бөлімде көрсетілген тәртіппен кері қайтарып ала алады.

3.1.Сайттағы формадан: аты; телефон нөмірі немесе Telegram-дағы пайдаланушы аты; Пайдаланушы көрсеткен жағдайда таңдалған қызмет пен өтінім мәтіні; беттің тілі.

3.2.Боттан: Боттың сұрақтарына жауаптар — аты, бизнес саласы, қажетті қызмет, тапсырманың сипаттамасы, шұғылдығы, байланыс тәсілі мен байланыс деректері; Telegram идентификаторы мен пайдаланушы аты. Телефон нөмірін Бот Пайдаланушы оны Telegram батырмасы арқылы өзі бөліскен жағдайда ғана алады.

3.3.КП-бот үлгісінен: Telegram идентификаторы, аты және пайдаланушы аты; Пайдаланушы көрсеткен жағдайда клиенттің аты; бөлмелердің өлшемдері, жасалған КП-лардың құрамы мен сомалары.

3.4.Іске қосу сауалнамасынан: компания атауы мен қаласы, өкілдің аты мен байланысы, сауалнама сұрақтарына жауаптар, сондай-ақ Пайдаланушы өзі жіберген файлдар — логотип, деректемелер, прайс, жұмыс фотолары, КП үлгісі. Құпиясөздерді, токендерді және кіру кілттерін Сауалнама сұрамайды.

3.5.Форманы спамнан қорғау үшін — IP-мекенжайдың ізі: мекенжайдан есептелген, одан мекенжайдың өзін қалпына келтіру мүмкін емес код.

3.6.Сайт cookie файлдарын орнатпайды және аналитика мен жарнама сервистерін пайдаланбайды.

3.7.Орындаушы жеке басын куәландыратын құжаттардың деректерін және банк карталарының деректерін сұрамайды.

4.1.Өтінімге жауап беру және Пайдаланушымен ол көрсеткен байланыс деректері бойынша хабарласу.

4.2.Пайдаланушының тапсырмасын талқылау, коммерциялық ұсыныс пен шарт дайындау.

4.3.Пайдаланушыға КП-бот үлгісін қолданып көруге мүмкіндік беру, жасалған КП-ларды сақтау және қызметке қызығушылық танытса, Пайдаланушымен хабарласу.

4.4.Тапсырыс берілген өнімді іске қосу үшін материалдарды жинау және оларды Пайдаланушымен келісу.

4.5.Сайт пен Ботты спамнан және теріс пайдаланудан қорғау.

4.6.Орындаушы Дербес деректерді жарнамалық хабарламалар тарату үшін пайдаланбайды. Пайдаланушыға хабарламалар тек оның Өтініміне немесе КП-сына байланысты жіберіледі.

5.1.Өтінімдер мен КП-бот үлгісінде жасалған КП-лар Supabase сервисінің дерекқорында сақталады және Орындаушыға Telegram-да хабарлама ретінде келеді. Сайт, Бот және КП-бот үлгісі Vercel платформасында орналастырылған. Бұл сервистер тек Өтінімдер мен КП-ларды сақтау және жеткізу үшін пайдаланылады.

5.2.Орындаушы Дербес деректерді сатпайды және оларды үшінші тұлғаларға жарнама үшін бермейді. Мемлекеттік органдарға деректер тек Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жағдайларда беріледі.

5.3.Дербес деректер Өтінім берілген немесе КП соңғы рет өзгертілген сәттен бастап бір жылдан аспайтын мерзімде сақталады. Өтінім бойынша шарт жасалса, оны орындауға қажетті деректер шарттың қолданылу мерзімі ішінде сақталады.

5.4.Мерзім өткен соң деректер дерекқордан автоматты түрде жойылады, ал Өтінімдер мен КП-лар туралы хабарламаларды Орындаушы Telegram-нан жояды.

5.5.Орындаушымен WhatsApp пен Telegram-дағы хат алмасу осы мессенджерлердің серверлерінде олардың өз ережелері бойынша да сақталады.

5.6.Іске қосу сауалнамасының жауаптары сол Supabase дерекқорында сақталады. Жіберілген файлдар Telegram хат алмасуында қалады, дерекқорда тек олардың Telegram идентификаторы сақталады.

6.1.Дербес деректерге тек Орындаушы қол жеткізе алады.

6.2.Сайт пен Бот деректерді қорғалған байланыс (HTTPS) арқылы береді. Дерекқор сырттан қол жеткізуден жабық: Өтінімдер мен КП-ларды тек Сайттың, Боттың және КП-бот үлгісінің серверлік бөлігі оқи және жаза алады.

6.3.Сайттағы форма автоматты жіберуден қорғалған: боттарды тексеру және өтінімдер санын шектеу арқылы.

6.4.Дербес деректер ағып кеткен жағдайда Орындаушы оның салдарын жою шараларын қабылдайды және деректері зардап шеккен Пайдаланушыларға хабарлайды.

7.1.Пайдаланушы:

• Орындаушының оның Дербес деректерін өңдейтін-өңдемейтінін және қандай деректерді өңдейтінін білуге;
• Дербес деректерді түзетуді немесе толықтыруды талап етуге;
• Дербес деректерді жоюды немесе оларды өңдеуді шектеуді талап етуге;
• Дербес деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға;
• Орындаушының әрекеттеріне дербес деректерді қорғау саласындағы уәкілетті органға немесе сотқа шағымдануға құқылы.

7.2.Осы құқықтарды пайдалану үшін Пайдаланушы Орындаушыға Telegram-да @buginerten_kz немесе WhatsApp арқылы жазады не +7 776 580 1311 нөміріне қоңырау шалады. Орындаушы Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде жауап береді.

7.3.Келісім кері қайтарылғаннан кейін Дербес деректер, егер оларды сақтау заң бойынша немесе жасалған шартты орындау үшін талап етілмесе, жойылады.

8.1.Орындаушы Келісімді өзгерте алады. Жаңа редакция күні көрсетіле отырып осы бетте жарияланады және жарияланған сәттен бастап қолданылады.

8.2.Егер өзгерістер бұрын жиналған деректерді өңдеу мақсаттарын кеңейтсе, Орындаушы Пайдаланушыдан жаңа келісім сұрайды.

9.1.Келісім Пайдаланушы үшін 2.1-тармаққа сәйкес келісім берген сәттен бастап күшіне енеді.

9.2.Келісімге байланысты даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес шешіледі.

9.3.Орындаушының байланыс деректері: Даирхан Нурумбаев, Астана қ.; Telegram @buginerten_kz; телефон және WhatsApp +7 776 580 1311.